Разработка коммерческого предложения

Тип аудитории: менеджеры, руководители бизнеса, топ-специалисты, секретари. Это требуется для того, чтобы выделить проблему клиента, решение которой мы предлагаем. Например, если КП предназначено для руководителя, то его будет интересовать выгода компании, руководителя отдела больше интересует своя карьера, секретаря будет интересовать похвала начальника и т.д.

На скайп встрече я конкретизирую бизнес-цели и формулирую то, что должен сделать человек после прочтения коммерческого предложения.

Если получатель КП сразу узнает свою ситуацию, то желание ее изменить заставит прочитать оффер до конца.

Речь идет об особенностях продукта, которые вернут человека в состояние: «Фух, полегчало». Именно об этом рассказываем в коммерческом предложении.

На этом этапе соединяем проблему клиента и коммерческое предложение. Примеры подобного синтеза: «Идеально чистая обувь за 3 секунды!» (чистящее средство для обуви), «Как за один день найти свое платье и создать нежный образ невесты?» (салон свадебных платьев), «Создаем рекламу, которая притягивает клиентов, а не только их внимание» (световые вывески), «Кредиторы угрожают судом? Успей подать на банкротство и законно избавиться от долга». Смотреть другие примеры

УТП заставило клиента увидеть свою проблему и заинтересоваться нашим решением. Теперь читателя интересует то, как фирма это обеспечит. Для этого объясняем и приводим факты.

Второй вопрос клиента: “А можно ли верить этим словам?” Здесь могут понадобится подтверждения, отзывы, регалии и другие триггеры доверия.

Указываем, что нужно сделать читателю, и что произойдет после: «Позвоните и мы расскажем …», «Оставьте заявку и через 1 минуту с вами свяжется…, чтобы …»

Это необязательный блок, но практика показывает, что желание связаться, отложенное на потом, может не осуществиться. Нужно мотивировать связаться с нами прямо сейчас. Я не рекомендую использовать скидки, бонусы и акции. Лучше усилить ценность КП. Например, “Свежий сбор меда: в первые 2 недели максимальная концентрация витаминов” или “Первые два арендатора смогут выбрать помещение с двумя кондиционерами”.

Отличный текст может испортить безграмотный дизайнер, и наоборот — слабый текст можно вытянуть за счет отличного оформления. Все дело в том, что мало кто из специалистов-фотошоперов понимает, что картинка должна направлять внимание на нужные области текста, а не отвлекать спецэффектами. Своих специалистов я учил следующим образом: отвернитесь, а потом быстро посмотрите на текст. Что вы увидели в первую очередь? Что во вторую? Если вы увидели пятна, картинки, то это плохая реализация, даже если вам понравились цвета. Я могу дать несколько советов вашим творческим работникам или сделать дизайн сам. (см. мои работы)